1. Wie kann ich meine Bestellung bezahlen ?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Twint, E-Finance, Kreditkarte, Maestro.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage. Nutzen Sie die Trackingnummer, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen.
3. Was tun bei Fehlern bei der Bestellung ?
Keine Sorge! Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@avenueswiss.ch und wir werden Ihnen bei allen Fragen und Anliegen behilflich sein.
4. Kann ich meine Bestellung stornieren ?
Ja, innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung. Danach erstatten wir Ihnen einen Gutschein über den Wert Ihrer Bestellung.
5. Ist AvenueSwiss ein Schweizer Onlineshop ?
JA! Wir sind ein Schweizer Online-Shop mit Sitz in Zürich und stolz darauf, lokale Kunden zu bedienen.
6. Wer steht mir bei Fragen zur Verfügung ?
Nathalie, unsere erfahrene Support-Agentin, ist bereit, Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter info@avenueswiss.ch
7. Ist der bezahlte Vorgang sicher ?Ja, Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wir sind ein zertifizierter TWINT-Partner, verwenden SSL-Verschlüsselung.
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